Ultima actualizare: 15 martie 2026
Această Politică de Confidențialitate explică modul în care Prismlight Analytics gestionează datele tale personale când vizitezi site-ul nostru sau interacționezi cu serviciile noastre. Respectăm integral Regulamentul General privind Protecția Datelor (UE) 2016/679 („GDPR") și legislația italiană aplicabilă în materie de protecție a datelor.
1. Cine Răspunde de Datele Tale
Operatorul de date este:
AUFRAL di Ana Alexandru Roma, Italia CIF: IT-16514071006 REA: RM-1660328
Contact general: [email protected] Solicitări privind confidențialitatea: [email protected]
2. Ce Colectăm și Când
Colectăm date personale doar atunci când există un scop clar, și doar prin canalele descrise mai jos.
2.1 Formularul de Contact
Când trimiți formularul de contact, colectăm:
- Numele
- Adresa de email
- Numele companiei (opțional)
- Numărul de telefon (opțional)
- Serviciul de interes (opțional)
- Conținutul mesajului
- Preferința de abonare la newsletter
- Confirmarea consimțământului privind confidențialitatea
- Adresa IP sub formă de hash (SHA-256 — nu stocăm niciodată adresa IP brută)
- Data și ora trimiterii
2.2 Newsletter
Când te abonezi, colectăm:
- Adresa de email
- Numele (opțional)
- Limba preferată
- Adresa IP sub formă de hash (SHA-256)
- Data și ora abonării și confirmării
2.3 Consimțământ Cookie
Când interacționezi cu bannerul de cookie, înregistrăm:
- Un identificator anonim hash al vizitatorului
- Alegerile tale de consimțământ (analitice, marketing)
- Adresa IP și user agent sub formă de hash (ambele SHA-256)
- Versiunea politicii cookie la momentul consimțământului
- Data și ora consimțământului
2.4 Analitice (necesită consimțământ)
Dacă accepți cookie-urile analitice, Google Analytics colectează date anonimizate de utilizare: pagini vizitate, durata sesiunii, sursa de referință, tipul dispozitivului și locația aproximativă. Aceste date sunt asociate cu identificatori generați aleatoriu — niciodată cu numele sau emailul tău.
2.5 Marketing (necesită consimțământ)
Dacă accepți cookie-urile de marketing, Facebook Pixel urmărește interacțiunile tale cu site-ul nostru pentru publicitate și măsurarea conversiilor pe platforma Meta.
3. De Ce Prelucrăm Datele Tale
| Scop | Temei Legal (GDPR Art. 6(1)) |
|---|---|
| Răspunsul la mesajele din formularul de contact | Măsuri precontractuale (b) |
| Trimiterea newsletter-ului la care te-ai abonat | Consimțământ (a) |
| Cookie-uri analitice (Google Analytics) | Consimțământ (a) |
| Cookie-uri de marketing (Facebook Pixel) | Consimțământ (a) |
| Înregistrarea consimțământului cookie | Interes legitim de conformitate (f) |
| Prevenirea spam-ului și protejarea site-ului | Interes legitim (f) |
4. Ce Facem cu Datele Tale
- Răspundem la mesajele tale.
- Trimitem newsletter-ul la care te-ai abonat și pe care l-ai confirmat.
- Analizăm utilizarea anonimizată a site-ului pentru a îmbunătăți conținutul și experiența (doar cu consimțământ).
- Rulăm publicitate direcționată pe platforme terțe (doar cu consimțământ).
- Păstrăm înregistrări de consimțământ pentru conformitatea cu reglementările.
- Protejăm site-ul de abuzuri și amenințări de securitate.
Nu vindem, nu închiriem și nu comercializăm datele tale personale.
5. Cât Timp Le Păstrăm
| Date | Perioadă de Păstrare |
|---|---|
| Mesaje din formularul de contact | 24 de luni de la trimitere |
| Abonați newsletter (activi) | Până la dezabonare |
| Abonați newsletter (după dezabonare) | 6 luni, apoi șterse definitiv |
| Înregistrări consimțământ cookie | 36 de luni de la data consimțământului |
Ștergerea se face prin procese automate de purjare. Fără intervenție manuală.
6. Cu Cine Partajăm Datele
Partajăm date cu următoarele părți terțe doar acolo unde e necesar și, unde se cere, doar după ce ai dat consimțământul.
Google Analytics
- Furnizor: Google Ireland Limited
- Scop: analiză anonimizată a utilizării site-ului
- Temei legal: consimțământul tău (cookie-uri analitice)
- Politica de confidențialitate: policies.google.com/privacy
Folosim Google Analytics consent mode v2. Implicit, atât ad_storage cât și analytics_storage sunt setate la denied. Se actualizează doar când acorzi consimțământul.
Facebook Pixel
- Furnizor: Meta Platforms Ireland Limited
- Scop: urmărirea conversiilor publicitare și construirea de audiențe
- Temei legal: consimțământul tău (cookie-uri de marketing)
- Politica de confidențialitate: facebook.com/privacy/policy
Scriptul Facebook Pixel nu se încarcă deloc până nu acorzi consimțământul de marketing.
Furnizorul de Email
Folosim un furnizor terț pentru a livra newsletter-ul și emailurile tranzacționale. Doar adresa ta de email și numele sunt partajate, exclusiv pentru livrare.
Nu partajăm datele tale cu alte terțe părți pentru marketingul lor propriu.
7. Cookie-uri
Pentru detalii complete despre cookie-urile pe care le folosim, consultă Politica Cookie.
8. Transferuri Internaționale
Unii furnizori terți (Google, Meta) pot transfera date în afara Spațiului Economic European. Când se întâmplă asta, sunt implementate garanții adecvate:
- Decizii de adecvare ale Comisiei Europene
- Clauze Contractuale Standard (CCS)
- Cadrul de Protecție a Datelor UE-SUA, unde e aplicabil
Poți solicita o copie a garanțiilor relevante scriindu-ne la [email protected].
9. Cum Protejăm Datele Tale
- Toate datele criptate în tranzit (TLS/HTTPS) și în repaus
- Adresele IP stocate exclusiv ca hash-uri SHA-256 ireversibile
- Interogări parametrizate — nicio suprafață de injecție SQL
- Limitare rată pe trimiterea formularelor
- Validare server-side pe toate datele introduse
- Acces restricționat doar la personalul autorizat
- Patch-uri de securitate aplicate periodic
- Jurnalele aplicației configurate să excludă datele personale în text clar
10. Drepturile Tale
Conform GDPR, ai dreptul să:
- Accesezi (Art. 15) — soliciți o copie a datelor pe care le deținem despre tine
- Rectifici (Art. 16) — corectezi date inexacte sau incomplete
- Ștergi (Art. 17) — soliciți ștergerea când nu există un motiv imperativ de a le păstra
- Restricționezi (Art. 18) — limitezi modul în care prelucrăm datele tale în anumite circumstanțe
- Portezi (Art. 20) — primești datele tale într-un format structurat, citibil automat
- Te opui (Art. 21) — te opui prelucrării bazate pe interese legitime
- Retragi consimțământul (Art. 7(3)) — retragi consimțământul oricând, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare
Pentru a exercita orice drept, scrie-ne la [email protected]. Răspundem în 30 de zile.
Newsletter
Te poți dezabona oricând prin linkul din fiecare email, sau contactându-ne direct.
Cookie-uri
Modifică-ți preferințele oricând folosind butonul Setări Cookie din subsolul site-ului.
11. Copii
Site-ul nostru nu se adresează persoanelor sub 16 ani. Nu colectăm intenționat date de la copii. Dacă crezi că am făcut-o, contactează [email protected] și le vom șterge imediat.
12. Plângeri
Dacă consideri că am încălcat GDPR, poți depune o plângere la:
Garante per la Protezione dei Dati Personali Piazza Venezia 11, 00187 Roma, Italia Site web: garanteprivacy.it Email: [email protected] PEC: [email protected]
Poți depune plângere și la autoritatea de supraveghere din statul membru UE în care ai reședința sau locul de muncă.
13. Modificări
Putem actualiza această politică pe măsură ce practicile, obligațiile legale sau serviciile noastre evoluează. Modificările importante se reflectă în data „Ultima actualizare" de mai sus. Te încurajăm să verifici periodic această pagină.
14. Contact
Întrebări generale: [email protected] Întrebări privind confidențialitatea: [email protected]